CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTÈLE (H/F) en Interim
St Jean (31)

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informations clés sur le poste

  • référence de l'offre307-MPP-P001149_01C
  • secteur d'activitéActivités de location et location-bail
  • type et durée du contratInterim - 33 jour(s)
  • datedu 31/01/2019 au 05/03/2019
  • lieu de travailSt Jean (31)
  • domaineMAINTIEN À DOMICILE
  • poste hébergéNon

Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans le médical basée à saint jean (31) un conseiller relation client (H/F) pour une mission d'1 mois. Possibilité de CDI

description du poste

Au sein du service relation client, vous êtes en charge du traitement des demandes émanant des patients, des prescripteurs, des caisses (reception des demandes, apporter une réponse adaptée à la demande client, identifier les demandes nécessitant une intervention...) la gestion du dossier du patient (saisir et gérer les dossiers patients, assurer la mise à jour et les renouvellements des documents, réaliser des courriers de comptes rendus, gérer la coordination des déplacements des patients... traiter les courrier reçus préparer le dossier patient pour la facturation il réunit et transmet les informations nécessaires à la réalisation de la prestation

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience en tant que chargé de clientèle. Vous devez avoir une bonne expression orale et écrite, aisance téléphonique, sens du service client, être capable de prendre des décisions face aux demandes clients. être polyvalent, patients et rigoureux une connaissance des outils informatiques Livia/Diabolo serait appréciée

  • SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) (F/H)

    Amiens (80) - Interim - publiée le : 16-01-2019

    Vos principales missions: - Ouverture et fermeture du cabinet - Prise en charge téléphonique des usagers - Archivage, classement - Gérer le planning et les visites - Prise de rendez vous - Nettoyage des ustensiles après passage des patients

  • SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) (F/H)

    Bordeaux (33) - CDD - publiée le : 16-01-2019

    Vous maîtrisez la frappe via un dictaphone. Vous êtes en charge de la gestion du standard téléphonique, de la prise de rendez-vous L'accueil téléphonique, la frappe de compte rendu et rapports. Gestion du courrier. Vous devez prendre en compte les retours positifs ou négatifs des patients

  • SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) (F/H)

    Caen (14) - CDD - publiée le : 16-01-2019

    Au sein de l'HAD, vous venez en appui des infirmier(e)s d'amission/ développement,sous la responsabilité fonctionnelle du cadre des admissions et développement et sous l'autorité hiérarchique de la Coordinatrice générale des soins. - vous gérez l'accueil téléphonique du service admission - vous préparez les...

  • SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) H/F

    Bordeaux (33) - CDI - publiée le : 15-01-2019

    Vous êtes en charge du filtrage des appels téléphoniques entrants et de la estion des dossiers d'hospitalisation des patients. Vous travaillez entre 35 et 39 heures par semaine. L'amplitude horaire est 7h-18h du lundi au vendredi.