Pour que chacun, client ou candidat, puisse accéder à nos services téléphoniques ou internet, malgré un handicap visuel, auditif, cognitif ou moteur, nous utilisons des dispositifs facilitateurs.

Pour les personnes porteuses d’un handicap visuel, cognitif ou moteur

Grâce à FACIL’iti, solution d’accessibilité numérique, l’interface de travail avec nos outils numériques Appel Médical s’adapte à votre handicap, qu’il soit lié à votre vision, vos mouvements ou votre cognition.

Pour aller plus loin
Pour plus d’informations, renseignez-vous sur facil-iti.fr.
Pour utiliser le service, suivez les étapes indiquées sur .

Pour les personnes sourdes ou malentendantes

De 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi, un relais téléphonique permet depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur d’accéder à nos équipes en langue des Signes Française (LSF) ou bien Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP).

Pour aller plus loin
Pour plus d’informations, renseignez-vous sur elioz.fr.
Pour utiliser le service de relais téléphonique, accédez au service sur elioz.fr.