ASSISTANT COMMERCIAL(F/H)

Lyon 03 (69)  - CDI

description du poste

Vous serez en charge de
Onboarder parfaitement les nouveaux clients sur les outils et les process Side
Etablir une relation de confiance avec les clients du portefeuille confié, et optimiser la rétention et le développement de leur utilisation de Side
Veiller à la bonne adoption du produit par l'ensemble du portefeuille client : présentation et utilisation de la plateforme, nouvelles fonctionnalités, best practices, …
Gérer en direct la relation client ainsi que certaines problématiques opérationnelles liées aux intérimaires en mission
Accompagner les clients du portefeuille de façon à optimiser leur rétention et leur consommation à travers les business reviews, le pilotage du taux d'activité du portefeuille, la détection de besoins additionnels
Suivre le P&L du portefeuille clients de sa squad
Travailler main dans la main avec les équipes opérationnelles et commerciales pour garantir une excellente qualité de service à nos clients

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Mais surtout vous êtes dynamique, engagé(e), vous aimez le challenge et vous savez être source de proposition.
Si vous vous reconnaissez, alors c'est que vous êtes la personne de la situation.
Donc, postulez!

à propos de notre client

Envie de rejoindre une startup adossée à un grand groupe? c'est ici qu'il faut postuler!
Side by Appel Médical recrute son ou sa future Sider Ops Associate qui va contribuer au recrutement des Siders (intérimaires) en soutien et en fonction des besoins des squads.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 26 000 - 28 000 €
type de salaire : annuel