foire aux questions intérimaires

A noter ! Aucune candidature transmise par la FAQ ne sera traitée. Pour envoyer une candidature spontanée, cliquez ici, et pour postuler aux offres, cliquez ici.

covid-19 / 4 août 2020

Activité partielle & indemnisation

1 - J'ai travaillé pendant le confinement. Vais-je recevoir la prime covid pour les soignants ?

Le premier décret régissant l’éligibilité au versement de cette prime s’applique uniquement aux soignants ayant exercé dans le secteur public. Ce texte, en l’état, exclut les personnels intérimaires du bénéfice de la prime.
Cette mesure constitue une rupture du principe d’égalité de traitement entre personnel intérimaire et personnel permanent auquel Appel Médical est particulièrement attaché. C’est la raison pour laquelle Appel Médical s’est mobilisé par l’intermédiaire de Prism’emploi, pour protester aux côtés de l’ensemble des partenaires sociaux de la branche travail temporaire auprès du Ministère des Solidarités et de la Santé contre cette exclusion du dispositif des salariés intérimaires.
Les équipes Appel Médical travaillent également avec les établissements de santé afin d’essayer d’aboutir à des avancées concrètes.

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2 - J'étais en arrêt de travail et je passe en activité partielle. Pourquoi ?

A compter du 1er avril, les salariés intérimaires dont l’activité a été totalement interrompue (« chômage technique » à 100%), les « arrêts maladie » pour garde d’enfant ou personnes vulnérables (appelés, arrêts de travail « dérogatoires ») ont été placés en activité partielle.
Depuis le 1er mai, même si votre activité en tant que salarié intérimaire n’est pas totalement interrompue, ces mêmes « arrêts maladie » pour garde d’enfant ou personnes vulnérables (appelés, arrêts de travail « dérogatoires ») ne s’appliquent plus. Vous êtes alors placé en activité partielle.

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3 - Puis-je bénéficier d'un arret maladie pour garde d'enfant?

Non, à compter du 1er mai 2020, il ne peut plus y avoir « d’arrêt pour garde d’enfants » et depuis le 22 juin, les établissements pouvant accueillir des enfants, ont réouvert.
L’Activité Partielle est privilégiée dès le 1er avril dans les conditions mentionnées.

Toutefois, si le salarié en AP tombe malade pendant une période en AP, l’agence devra alors suspendre l’AP et le salarié devra remettre un arrêt de travail maladie « classique » à son agence.

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4 - Que signifie "être en chômage/activité partielle ?"

C’est une solution préventive afin d’éviter des licenciements économiques. Ce dispositif, proposé par les pouvoirs publics, permet à l’employeur en difficulté économique de faire prendre en charge tout ou partie du coût de la rémunération de ses salariés.

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5 - Pourquoi suis-je mis en activité partielle ?

Vous étiez en mission d’intérim et vous avez été déclaré en activité partielle (AP ou chômage partiel).

Cela est dû soit à :
– une réduction de l’activité de l’Entreprise Utilisatrice . Vous alternez alors des jours de travail et des jours de chômage = vous êtes en activité partielle dite «  »partielle » »,
– la fermeture temporaire, totale ou partielle de l’Entreprise Utilisatrice = vous êtes placé en activité partielle dite «  »totale » » (100%).

Pour les CDI Intérimaires :
– vous êtes en AP si la situation économique des entreprises de votre bassin d’emploi ne permet pas de vous déléguer.

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6 - Je suis en chômage/activité partielle. A combien s'élève l'indemnisation ?

L’employeur reçoit, pour partie, une allocation d’activité partielle cofinancée par l’État et l’Unédic afin de lui permettre d’indemniser son salarié en activité partielle. Elle sera versée par l’employeur sur le bulletin de salaire.
L’indemnisation couvre au minimum 70 % de la rémunération antérieure brute du salarié (telle qu’utilisée pour calculer l’indemnité de congés payés), soit environ 84 % du salaire net.

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7 - Qui me verse les indemnisations d'activité partielle ?

C’est votre employeur qui perçoit une allocation d’activité partielle de l’État pour lui permettre d’indemniser ses salariés intérimaires en activité partielle. Ces indemnisations vous seront versées par votre employeur sur votre bulletin de salaire.

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8 - En activité partielle , quand serais-je indemnisé ?

Vous serez indemnisé sur votre bulletin de salaire du mois suivant la mise en activité partielle (M+1 en intérim).

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9 - Arrêt de travail pour "personnes vulnérables et/ou cohabitant avec une personne à risque"

Arrêts de travail par mesure de précaution,
Depuis le 1er mai, si vous êtes en arrêt de travail par mesure de précaution ou parce que vous cohabitez avec une personne à protéger et que vous ne pouvez pas reprendre votre activité, vous devez être placé en activité partielle.

Pour cela, vous devrez remettre à votre agence, un certificat d’isolement, qui vous aura été adressé par l’Assurance Maladie ou établi par un médecin de ville.
Votre agence vous préviendra de la date effective à laquelle cette mise en activité partielle est effective, à compter du 1er mai 2020.
Elle peut également échanger avec vous avant la mise en oeuvre de l’activité partielle, pour une éventuelle mise en place du télétravail si cela est possible.

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10 - J'ai été en "contact étroit" avec une personne présentant les symptômes de la maladie. Ai-je droit à un arrêt de travail ?

Les arrêts de travail dérogatoires pour « personnes vulnérables ou à risque » ont cessé au 1er mai et ont basculé, depuis cette date, dans le dispositif d’activité partielle.

Toutefois, il demeure un seul arrêt de travail dérogatoire possible, lié au Covid-19 : pour les personnes non malades mais devant faire l’objet d’une mesure d’isolement ou de maintien à domicile car soient identifiées « cas contact étroit*», soient visées par une mesure de mise en quarantaine.
Ces personnes se voient, dans ce cadre, prescrire un arrêt de travail pris en charge par l’Assurance Maladie, dans des conditions dérogatoires (sans application du délai de carence) jusqu’au 10 octobre 2020.

*définition « cas de contact étroit » :
« Un contact étroit est une personne qui, à partir de 24h précédant l’apparition des symptômes d’un cas confirmé, a partagé le même lieu de vie (par exemple : famille, même chambre) ou a eu un contact direct avec lui, en face à face, à moins d’1 mètre du cas, ou pendant plus de 15 minutes, lors d’une discussion ; flirt ; amis intimes ; voisins de classe ou de bureau ; voisins du cas dans un moyen de transport de manière prolongée ; personne prodiguant des soins à un cas confirmé ou personnel de laboratoire manipulant des prélèvements biologiques d’un cas confirmé, en l’absence de moyens de protection adéquats. »

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11 - La CPAM m'indique qu'elle n'a pas réceptionné mon attestation de salaire. Pourquoi ?

Un flux conséquent d’arrêts maladie a été déclaré ces dernières semaines par tous les employeurs de France, aussi, de nombreuses CPAM ont du mal à les traiter dans les temps.
Les déclarations des arrêts sont automatisées via la Déclaration Sociale Nominative (DSN), elles sont envoyées chaque jour, sitôt saisies par votre agence.
En complément, une fois par mois le 25 après les payes, un récapitulatif des informations modifiées et saisies sont compilées et communiquées via la DSN à nouveau aux CPAM.

Il faut compter 2 mois actuellement pour le traitement d’une demande. Si pour des arrêts du mois de mars, les traitements n’ont pu être réalisés par la CPAM concernée, merci de prendre contact avec « contact.intérimaires@randstad.fr » ou encore au 02 31 507 507 (ligne verte, dédiée aux salariés intérilaires, pour les alerter et relance d’une déclaration.

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12 - Je n’ai pas eu de nouvelle mission du fait du Covid-19 et je n’ai pas travaillé assez d’heures pour bénéficier de l’assurance chômage. Comment m’en sortir ?

Vous pouvez vous inscrire à Pôle Emploi afin de faire étudier vos droits (chaque situation est un cas particulier). Sachez que les personnes non indemnisées bénéficient tout de même de droits (assurance maladie, retraite, etc.).
D’autres aides sont possibles, comme le RSA. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre CAF qui pourra vous indiquer celles dont vous pouvez bénéficier en fonction de votre situation.
En tant qu’intérimaire, vous pouvez également contacter le fonds d’action social pour le travail temporaire intitulé FASTT, qui peut être joint au 01.71.25.08.28 (appel non surtaxé).

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Reprise Activité

1 - Mon agence me propose une mission mais je suis une personne dite "à risques" (voir liste des cas concernées dans cette rubrique). Que dois-je faire ?

Pour les salariés sous contrat de mission et en arrêt :
1- Vous devrez remettre le Certificat d’isolement à votre agence afin qu’elle puisse vous placer en activité partielle.
2- Elle vous placera en activité partielle, selon la procédure en place.
3- Elle vous préviendra de la date de mise en activité partielle à compter du 1er mai.

A noter : votre agence peut également échanger avec vous avant la mise en oeuvre de l’activité partielle, pour une éventuelle mise en place du télétravail si cela est possible.

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2 - Mon entreprise me demande de retourner dans ses locaux mais je ne me sens pas en sécurité : puis-je refuser ? Et si oui, à quelles conditions et pour quelles conséquences ?

A partir du moment où l’Entreprise Utilisatrice met à disposition toutes les protections collectives et individuelles nécessaires [masques, gants, gel hydroalcoolique…], vous devrez justifier l’usage de votre droit de retrait. Si l’usage de celui-ci n’est pas justifié, vous serez alors mis en demeure de reprendre votre travail.

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3 - J'ai un rendez-vous physique à mon agence. Quelles sont les précautions mises en place pour m'accueillir en toute sécurité ?

Depuis le 18 mai, les agences/cabinets peuvent à nouveau recevoir du public
mais les entretiens à distances via les applications telles que “Montage” restent à privilégier.

Les entretiens se font uniquement sur rendez-vous en veillant particulièrement aux points suivants :
– nous ne recevons qu’une seule personne à la fois et les plages horaires de rendez-vous sont assez espacées pour que les candidats ne se croisent pas,
– vos contacts agences seront équipés et effectueront les gestes barrières de circonstance,
– un plexiglas vous séparera de vos interlocuteurs.

Important :
. vous devez vous présenter muni de votre propre masque de protection et de votre propre stylo.
. Vous devrez mettre en oeuvre les gestes barrières et respecter les règles de distanciation.

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4 - Je souhaite passer à mon agence : est-ce possible et comment cela se passera t-il ?

Vous devez prendre contact avec votre agence au préalable, par téléphone ou par mail. Elle seule vous confirmera un rdv.

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5 - Quelles sont les précautions à prendre dans le cadre de mon travail ?

Votre Entreprise Utilisatrice peut être amenée à prendre des dispositions contraignantes pour assurer la protection de la santé du personnel.
Aussi, vous devez vous conformer aux instructions qui vous sont données avec votre professionnalisme habituel.
Vous devez personnellement assurer votre propre sécurité et celle de vos collègues en respectant les consignes sanitaires qui sont données.
Par ailleurs, il convient de suivre les recommandations sanitaires disponibles sur le site du gouvernement ci dessous :
www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Elles sont mises à jour régulièrement.

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Mesures Sanitaires / Equipements

1 - Quelles sont les mesures à prendre si je suis affecté lors d'une mission ?

– je reste strictement à domicile
– je porte un masque pour me rendre à un rendez-vous médical indispensable
– selon ma situation : je m’auto-surveille ou mon médecin met en place un protocole de surveillance
– j’appelle le 0 800 130 000 ou le 15 en cas de difficulté respiratoire
– mon isolement sera levé 48 h après la résolution complète des symptômes
– j’informe mon agence et l’Entreprise Utilisatrice dans laquelle je travaille

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2 - Quelles sont les précautions à prendre dans le cadre de mon travail ?

Votre Entreprise Utilisatrice peut être amenée à prendre des dispositions contraignantes pour assurer la protection de la santé du personnel.
Aussi, vous devez vous conformer aux instructions qui vous sont données avec votre professionnalisme habituel.
Vous devez personnellement assurer votre propre sécurité et celle de vos collègues en respectant les consignes sanitaires qui sont données.
Par ailleurs, il convient de suivre les recommandations sanitaires disponibles sur le site du gouvernement ci dessous :
www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Elles sont mises à jour régulièrement.

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vos données personnelles confiées à Appel Médical

1 - vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer certaines de vos données ?

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés, l’Appel Médical vous garantit un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données personnelles.

Toutefois, nous vous rappelons qu’en vertu des dispositions légales en vigueur, Appel Médical est tenue de conserver certains documents ainsi que les justificatifs associés relatifs aux missions de ses salariés intérimaires.

  • Si vous souhaitez modifier des données, nous vous invitons à vous rendre dans votre agence de délégation qui sera à même de traiter votre demande, en vous munissant au besoin des documents justifiant ces changements (pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB…).
  • Si vous souhaitez accéder ou supprimer certaines données, vous pouvez saisir votre demande en remplissant ce formulaire ou l’adresser par courrier à votre agence Appel Médical (joindre la copie de votre pièce d’identité). Pour trouver les coordonnées de votre agence, cliquez ici.
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2 - vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation faite par l'Appel Médical de vos données ?

Les données collectées sur notre site ou en agence ont pour seules finalités l’intérim et le recrutement (CDD, CDI), la communication auprès des candidats et des salariés intérimaires et la gestion administrative de leurs dossiers. Elles sont exclusivement destinées à Appel Médical, responsable de traitement, et aux entreprises intéressées par votre profil et ne sont en aucun cas diffusées à d’autres tiers. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à remplir ce formulaire.

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3 - vous souhaitez vous opposer à la diffusion de vos données ?

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de ces données, mais attention, cette démarche ne permettra plus à l’Appel Médical de contacter les entreprises susceptibles d’être intéressées par votre profil et équivaudra à une désactivation de votre dossier. Pour chaque email reçu, vous avez la possibilité de vous opposer à ces envois en modifiant votre profil de compte ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent à cet effet sur les courriers.
Si vous souhaitez maintenir votre demande d’opposition à la diffusion de vos données, vous pouvez remplir ce formulaire ou adresser un courrier à votre agence Appel Médical (joindre la copie de votre pièce d’identité). Pour trouver les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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créer une alerte email

1 - vous souhaitez savoir comment créer une alerte email ?

1) Rendez-vous dans le menu « trouvez un emploi » et cliquez sur « recherchez une offre »:

recherchez une offre


2) ou recherchez directement l’offre qui vous intéresse dans le moteur de recherche:

recherchez une offre 2

 

 

 


3) Une fois votre recherche effectuée, cliquer sur « créer une alerte email »

créer une alerte email


4) Choisissez le nom de votre alerte email.
5) Rentrez l’adresse email sur laquelle vous voulez la recevoir.
6) Sélectionnez la fréquence à laquelle vous voulez la recevoir.
7) Cliquez sur « je crée mon alerte ».

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8) Une pop-up de validation doit apparaître:

pop up validation

 

 

 

 

 

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2 - vous souhaitez supprimer votre alerte email ?

Pour supprimer votre alerte email, cliquez sur le lien à la fin de l’email que vous avez reçu. Ou remplissez directement le formulaire prévu à cet effet.

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ma sélection d'offres

1 - ajouter une offre

1) En cliquant sur « ma sélection d’offres », vous arrivez dans votre « panier d’offres ». Cette interface, par l’intermédiaire d’un cookie, sauvegarde les offres que vous souhaitez garder en mémoire pendant 30 jours si vous ne supprimez pas le cache de votre navigateur internet. Ici la sélection est vide.

sélection vide

 

 

 

 


2) Pour ajouter une offre, il suffit seulement de cliquer sur « ajouter à ma sélection »:

ajouter à ma sélection ajouter à ma sélection 2

 

 


3) Une pop-up de confirmation apparaîtra
4) Vous avez maintenant une offre dans votre sélection:

ajouter à ma sélcetion pop-up 2 ajouter à ma sélection pop-up

 

 

 

 

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2 - supprimer une offre de votre sélection

1) Cliquez sur le bouton « supprimer » de l’annonce que vous souhaitez retirer de votre « panier d’offres »:

supprimer offre sélection

 


2) Cliquez alors sur « ok », l’offre va disparaître automatiquement de votre sélection:

supprimer offre sélection pop-up

 

 

 

 

 

 

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sauvegarder ou gérer mes recherches

1 - sauvegarder une recherche

1) Renseignez la qualification et la ville qui vous intéressent (vous pouvez également ne rentrez que la qualification et/ou que la ville, ou ne rien renseignez).
2) Puis cliquez sur « sauvegarder cette recherche »

sauvegarder la recherche

 

 

 

3) Une pop-up apparaît, cliquez sur « modifier le nom » pour modifier le nom associé à votre recherche sauvegardée.
4) Si vous cochez la case « recevoir une alerte email pour cette recherche », vous associez cette recherche à une alerte email.
5) Renseignez votre adresse mail.
6) Et sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir votre « alerte email ».
7) Enfin cliquez sur « je sauvegarde ma recherche ».

sauvegarder une recherche

 

 

 

 


8) Une pop-up de validation apparaîtra:

pop up de validation

 

 

 

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2 - gérer vos recherches

1) Pour gérer vos recherches, cliquez sur « mes recherches sauvegardées »

recherches sauvegardées

 

 

2) Pour lancer votre recherche sauvegardée cliquez dessus, ici « infirmier DE & bordeaux »
3) Pour gérer votre recherche, cliquez sur « gérer mes recherches »

gérer mes recherches

 

 

 

4) Pour supprimer la recherche, cliquez sur « supprimer »

supprimer la recherche


5) Un message de confirmation apparaîtra:

pop-up

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candidatures

1 - vous souhaitez savoir comment postuler aux offres d’emploi publiées sur le site ?

1) Rendez-vous dans le menu « trouvez un emploi » et cliquez sur « recherchez une offre« :

recherchez une offre

2) ou recherchez directement l’offre qui vous intéresse dans le moteur de recherche:

recherchez une offre 2


3) Cliquez ensuite pour accédez aux détails de l’annonce:

offre postuler


4) Ensuite choisissez votre mode de candidature:

  • avec mon CV: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • sans CV: vous remplissez le formulaire « à la main ».
  • Facebook: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil Facebook.
  • LinkedIn: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil LinkedIn.
  • DoYouBuzz: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • Viadeo: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil.
  • Vous devez autoriser le site internet à accéder à votre profil lors d’une connexion avec les réseaux sociaux ou professionnels. Vérifiez bien l’adresse mail sur laquelle vous allez recevoir le mail de confirmation comme quoi votre candidature a bien été prise en compte.

5) Un message de confirmation apparaît:

confirmation offre

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2 - vous souhaitez savoir comment nous adresser votre candidature spontanée ?

1) Rendez vous sur « trouvez un emploi » puis cliquez sur « candidature spontanée »:

candidature spontanée

 

 

 

2) Ensuite choisissez votre mode de candidature:

  • avec mon CV: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • sans CV: vous remplissez le formulaire « à la main ».
  • Facebook: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil Facebook.
  • LinkedIn: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil LinkedIn.
  • DoYouBuzz: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • Viadeo: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil.
  • Vous devez autoriser le site internet à accéder à votre profil lors d’une connexion avec les réseaux sociaux ou professionnels. Vérifiez bien l’adresse mail sur laquelle vous allez recevoir le mail de confirmation comme quoi votre candidature a bien été prise en compte.

candidature spontanée

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3 - vous souhaitez obtenir des informations sur les dispositions Appel Médical en matière de diversité ?

accueil en agence

1 - vous avez des remarques concernant l'accueil dans nos agences ?

Nous vous invitons à formuler votre demande en remplissant ce formulaire de contact.

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paye

1 - vous souhaitez savoir quand votre bulletin de paie sera en agence ainsi que votre chèque ou savoir quand votre paye sera virée par Appel Médical ?

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Appel Médical pour plus de renseignements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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2 - comment émettre une demande d’acompte ?

Pour émettre une demande d’acompte, vous devez vous rapprocher de votre agence de délégation qui vous indiquera en fonction de votre situation, quelles sont les options dont vous disposez. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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3 - vous souhaitez savoir comment obtenir un duplicata de vos bulletins de paie ou de vos certificats de travail ?

Nous vous invitons à contacter l’agence ou les agences concernées par les duplicatas de bulletins de paie ou de certificats de travail que vous souhaitez obtenir. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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4 - vous souhaitez savoir comment signaler un changement de coordonnées ?

Nous vous invitons à contacter votre agence ou à vous y rendre directement muni d’un justificatif de domicile en cas de changement d’adresse, pour que soient réalisés ces changements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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5 - vous souhaitez signaler à votre agence de délégation un changement de coordonnées bancaires ?

Nous vous invitons à contacter votre agence ou à vous y rendre directement muni d’un relevé d’identité bancaire, pour que soient réalisés ces changements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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6 - vous souhaitez savoir ce qu’est l’Indemnité de Fin de Mission (IFM) ?

L’IFM est destinée à compenser la précarité de la situation du salarié intérimaire. Son montant est calculé en fonction de la durée de la mission et ne peut être inférieur au dixième de la rémunération totale brute perçue par le salarié intérimaire pendant la mission. L’IFM est versée à l’intérimaire à la fin de la mission et n’est pas due notamment lorsque celui-ci bénéficie d’un CDI à l’issue de sa mission avec l’entreprise utilisatrice. Notez que l’IFM n’est pas due à la fin d’un contrat de formation.

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7 - vous souhaitez savoir ce que sont les Indemnités Compensatrices de Congés Payés (ICCP) ?

Le salarié intérimaire, comme le salarié en CDD, acquiert un droit à indemnité de congés payés dès la 1ère heure de mission. L’Indemnité Compensatrice de Congés Payés (I.C.C.P) ne peut être inférieure au dixième de la rémunération totale due, dont l’IFM comprise.

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8 - vous n’avez pas trouvé les réponses à votre question concernant votre paye ?

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Appel Médical pour plus de renseignements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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vos avantages

1 - vous souhaitez connaître les conditions ouvrant droit à la participation aux bénéfices?

La participation aux bénéfices, c’est l’attribution à tout salarié d’une part des bénéfices annuels de l’entreprise. Le montant de la participation aux bénéfices est fonction des résultats de l’entreprise, et est calculé selon la formule légale en vigueur. Pour bénéficier de la participation aux bénéfices, vous devez avoir cumulé plus de 60 jours calendaires sur l’année civile du 1er Janvier au 31 Décembre. Vos droits sont envoyés à partir de Mai par le CIC qui gère ceux-ci. Vous pouvez pour plus d’informations contacter le CIC au 08.91.67.70.23 (0,225€/mn)

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2 - vous souhaitez savoir quels sont les avantages qui existent pour les intérimaires?

Appel Médical vous offre toute une série d’avantages, dès votre première heure de mission. Ils concernent tous les domaines de votre vie quotidienne : le logement, la santé, la vie pratique ainsi que les loisirs.
Découvrez tous vos avantages en cliquant ici.

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reconstitution de carrière

1 - vous souhaitez faire une demande de reconstitution de carrière ?

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Appel Médical pour plus de renseignements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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attestation pôle emploi

1 - vous souhaitez obtenir une attestation pôle emploi suite à une demande expresse faite par le pôle emploi?

Nous vous informons que l’Appel Médical a signé un accord avec l’UNEDIC pour une transmission mensuelle des données relatives aux missions des intérimaires, et que par conséquent, nos agences ne délivrent plus d’attestations Pôle emploi.
Si toutefois vous avez reçu par votre Pôle emploi une demande expresse écrite d’attestation, nous vous invitons à vous rendre à votre agence avec celle-ci. Votre agence mettra en oeuvre les actions nécessaires afin qu’une attestation vous soit délivrée dans les meilleurs délais.

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indemnités journalières complémentaires

1 - vous souhaitez savoir quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier des indemnités journalières complémentaires en cas d’arrêt maladie ?

Afin de bénéficier des indemnités journalières complémentaires à celles de la Sécurité Sociale, en cas d’arrêt maladie, vous devrez :

– Justifier de 590 heures dans l’intérim dont 150 dans l’entreprise de travail temporaire avec laquelle le contrat suspendu a été conclu, au cours des 12 mois précédant le 1er jour d’arrêt de travail ou justifier de 1400 heures dans le travail temporaire au cours des 24 mois précédant le 1er jour d’arrêt de travail.
L’arrêt doit être supérieur à 7 jours pour une indemnisation pendant la mission (ou supérieur à 19 jours consécutifs pour bénéficier d’une indemnisation hors mission).
L’ensemble des conditions d’indemnisation est consultable dans le mini-guide Réunica Prévoyance qui vous est remis par votre agence de délégation.

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2 - vous souhaitez savoir quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier des indemnités journalières complémentaires en cas d’accident de travail ?

Afin de bénéficier des indemnités journalières complémentaires à celles de la Sécurité Sociale, en cas d’accident de travail, vous devrez :

– Justifier de 590 heures dans le travail temporaire au cours des 12 mois précédent le 1er jour d’arrêt de travail ou justifier de 1400 heures dans le travail temporaire au cours des 24 mois précédant le 1er jour d’arrêt de travail.Si l’arrêt de travail est d’une durée continue de plus de 19 jours, aucune condition d’ancienneté dans la profession n’est exigée. L’ensemble des conditions d’indemnisation est consultable dans le mini-guide Réunica prévoyance qui vous est remis par votre agence de délégation.

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3 - vous souhaitez avoir plus de renseignements relatifs aux dossiers Réunica Prévoyance ?

Vous pouvez contacter l’équipe Prévoyance du Service de Gestion Sociale Intérimaire soit par messagerie: servicegestionsocialeinterimaire@randstad.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

Service Gestion Sociale Intérimaire
31 Rue des compagnons
BP 6291
14 067 Caen Cedex 4

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espace intérimaire

1 - un problème avec votre espace intérimaire ?

Si vous souhaitez avoir des informations concernant l’espace intérimaires ou si vous rencontrez des difficultés par rapport à l’utilisation de cet espace, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence de délégation. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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