foire aux questions intérimaires

A noter ! Aucune candidature transmise par la FAQ ne sera traitée. Pour envoyer une candidature spontanée, cliquez ici, et pour postuler aux offres, cliquez ici.

vos données personnelles confiées à Appel Médical

1 - vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer certaines de vos données ?

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés, l’Appel Médical vous garantit un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données personnelles.

Toutefois, nous vous rappelons qu’en vertu des dispositions légales en vigueur, Appel Médical est tenue de conserver certains documents ainsi que les justificatifs associés relatifs aux missions de ses salariés intérimaires.

  • Si vous souhaitez modifier des données, nous vous invitons à vous rendre dans votre agence de délégation qui sera à même de traiter votre demande, en vous munissant au besoin des documents justifiant ces changements (pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB…).
  • Si vous souhaitez accéder ou supprimer certaines données, vous pouvez saisir votre demande en remplissant ce formulaire ou l’adresser par courrier à votre agence Appel Médical (joindre la copie de votre pièce d’identité). Pour trouver les coordonnées de votre agence, cliquez ici.
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2 - vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation faite par l'Appel Médical de vos données ?

Les données collectées sur notre site ou en agence ont pour seules finalités l’intérim et le recrutement (CDD, CDI), la communication auprès des candidats et des salariés intérimaires et la gestion administrative de leurs dossiers. Elles sont exclusivement destinées à Appel Médical, responsable de traitement, et aux entreprises intéressées par votre profil et ne sont en aucun cas diffusées à d’autres tiers. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à remplir ce formulaire.

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3 - vous souhaitez vous opposer à la diffusion de vos données ?

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de ces données, mais attention, cette démarche ne permettra plus à l’Appel Médical de contacter les entreprises susceptibles d’être intéressées par votre profil et équivaudra à une désactivation de votre dossier. Pour chaque email reçu, vous avez la possibilité de vous opposer à ces envois en modifiant votre profil de compte ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent à cet effet sur les courriers.
Si vous souhaitez maintenir votre demande d’opposition à la diffusion de vos données, vous pouvez remplir ce formulaire ou adresser un courrier à votre agence Appel Médical (joindre la copie de votre pièce d’identité). Pour trouver les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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créer une alerte email

1 - vous souhaitez savoir comment créer une alerte email ?

1) Rendez-vous dans le menu « trouvez un emploi » et cliquez sur « recherchez une offre »:

recherchez une offre


2) ou recherchez directement l’offre qui vous intéresse dans le moteur de recherche:

recherchez une offre 2

 

 

 


3) Une fois votre recherche effectuée, cliquer sur « créer une alerte email »

créer une alerte email


4) Choisissez le nom de votre alerte email.
5) Rentrez l’adresse email sur laquelle vous voulez la recevoir.
6) Sélectionnez la fréquence à laquelle vous voulez la recevoir.
7) Cliquez sur « je crée mon alerte ».

pop up alerte email

 

 

 


8) Une pop-up de validation doit apparaître:

pop up validation

 

 

 

 

 

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2 - vous souhaitez supprimer votre alerte email ?

Pour supprimer votre alerte email, cliquez sur le lien à la fin de l’email que vous avez reçu. Ou remplissez directement le formulaire prévu à cet effet.

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ma sélection d'offres

1 - ajouter une offre

1) En cliquant sur « ma sélection d’offres », vous arrivez dans votre « panier d’offres ». Cette interface, par l’intermédiaire d’un cookie, sauvegarde les offres que vous souhaitez garder en mémoire pendant 30 jours si vous ne supprimez pas le cache de votre navigateur internet. Ici la sélection est vide.

sélection vide

 

 

 

 


2) Pour ajouter une offre, il suffit seulement de cliquer sur « ajouter à ma sélection »:

ajouter à ma sélection ajouter à ma sélection 2

 

 


3) Une pop-up de confirmation apparaîtra
4) Vous avez maintenant une offre dans votre sélection:

ajouter à ma sélcetion pop-up 2 ajouter à ma sélection pop-up

 

 

 

 

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2 - supprimer une offre de votre sélection

1) Cliquez sur le bouton « supprimer » de l’annonce que vous souhaitez retirer de votre « panier d’offres »:

supprimer offre sélection

 


2) Cliquez alors sur « ok », l’offre va disparaître automatiquement de votre sélection:

supprimer offre sélection pop-up

 

 

 

 

 

 

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sauvegarder ou gérer mes recherches

1 - sauvegarder une recherche

1) Renseignez la qualification et la ville qui vous intéressent (vous pouvez également ne rentrez que la qualification et/ou que la ville, ou ne rien renseignez).
2) Puis cliquez sur « sauvegarder cette recherche »

sauvegarder la recherche

 

 

 

3) Une pop-up apparaît, cliquez sur « modifier le nom » pour modifier le nom associé à votre recherche sauvegardée.
4) Si vous cochez la case « recevoir une alerte email pour cette recherche », vous associez cette recherche à une alerte email.
5) Renseignez votre adresse mail.
6) Et sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir votre « alerte email ».
7) Enfin cliquez sur « je sauvegarde ma recherche ».

sauvegarder une recherche

 

 

 

 


8) Une pop-up de validation apparaîtra:

pop up de validation

 

 

 

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2 - gérer vos recherches

1) Pour gérer vos recherches, cliquez sur « mes recherches sauvegardées »

recherches sauvegardées

 

 

2) Pour lancer votre recherche sauvegardée cliquez dessus, ici « infirmier DE & bordeaux »
3) Pour gérer votre recherche, cliquez sur « gérer mes recherches »

gérer mes recherches

 

 

 

4) Pour supprimer la recherche, cliquez sur « supprimer »

supprimer la recherche


5) Un message de confirmation apparaîtra:

pop-up

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candidatures

1 - vous souhaitez savoir comment postuler aux offres d’emploi publiées sur le site ?

1) Rendez-vous dans le menu « trouvez un emploi » et cliquez sur « recherchez une offre« :

recherchez une offre

2) ou recherchez directement l’offre qui vous intéresse dans le moteur de recherche:

recherchez une offre 2


3) Cliquez ensuite pour accédez aux détails de l’annonce:

offre postuler


4) Ensuite choisissez votre mode de candidature:

  • avec mon CV: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • sans CV: vous remplissez le formulaire « à la main ».
  • Facebook: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil Facebook.
  • LinkedIn: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil LinkedIn.
  • DoYouBuzz: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • Viadeo: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil.
  • Vous devez autoriser le site internet à accéder à votre profil lors d’une connexion avec les réseaux sociaux ou professionnels. Vérifiez bien l’adresse mail sur laquelle vous allez recevoir le mail de confirmation comme quoi votre candidature a bien été prise en compte.

5) Un message de confirmation apparaît:

confirmation offre

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2 - vous souhaitez savoir comment nous adresser votre candidature spontanée ?

1) Rendez vous sur « trouvez un emploi » puis cliquez sur « candidature spontanée »:

candidature spontanée

 

 

 

2) Ensuite choisissez votre mode de candidature:

  • avec mon CV: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • sans CV: vous remplissez le formulaire « à la main ».
  • Facebook: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil Facebook.
  • LinkedIn: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil LinkedIn.
  • DoYouBuzz: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre CV.
  • Viadeo: auto-implémentation du formulaire grâce aux données de votre profil.
  • Vous devez autoriser le site internet à accéder à votre profil lors d’une connexion avec les réseaux sociaux ou professionnels. Vérifiez bien l’adresse mail sur laquelle vous allez recevoir le mail de confirmation comme quoi votre candidature a bien été prise en compte.

candidature spontanée

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3 - vous souhaitez obtenir des informations sur les dispositions Appel Médical en matière de diversité ?

Nous vous invitons à visiter notre espace emploi et diversité.

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accueil en agence

1 - vous avez des remarques concernant l'accueil dans nos agences ?

Nous vous invitons à formuler votre demande en remplissant ce formulaire de contact.

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paye

1 - vous souhaitez savoir quand votre bulletin de paie sera en agence ainsi que votre chèque ou savoir quand votre paye sera virée par Appel Médical ?

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Appel Médical pour plus de renseignements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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2 - comment émettre une demande d’acompte ?

Pour émettre une demande d’acompte, vous devez vous rapprocher de votre agence de délégation qui vous indiquera en fonction de votre situation, quelles sont les options dont vous disposez. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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3 - vous souhaitez savoir comment obtenir un duplicata de vos bulletins de paie ou de vos certificats de travail ?

Nous vous invitons à contacter l’agence ou les agences concernées par les duplicatas de bulletins de paie ou de certificats de travail que vous souhaitez obtenir. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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4 - vous souhaitez savoir comment signaler un changement de coordonnées ?

Nous vous invitons à contacter votre agence ou à vous y rendre directement muni d’un justificatif de domicile en cas de changement d’adresse, pour que soient réalisés ces changements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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5 - vous souhaitez signaler à votre agence de délégation un changement de coordonnées bancaires ?

Nous vous invitons à contacter votre agence ou à vous y rendre directement muni d’un relevé d’identité bancaire, pour que soient réalisés ces changements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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6 - vous souhaitez savoir ce qu’est l’Indemnité de Fin de Mission (IFM) ?

L’IFM est destinée à compenser la précarité de la situation du salarié intérimaire. Son montant est calculé en fonction de la durée de la mission et ne peut être inférieur au dixième de la rémunération totale brute perçue par le salarié intérimaire pendant la mission. L’IFM est versée à l’intérimaire à la fin de la mission et n’est pas due notamment lorsque celui-ci bénéficie d’un CDI à l’issue de sa mission avec l’entreprise utilisatrice. Notez que l’IFM n’est pas due à la fin d’un contrat de formation.

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7 - vous souhaitez savoir ce que sont les Indemnités Compensatrices de Congés Payés (ICCP) ?

Le salarié intérimaire, comme le salarié en CDD, acquiert un droit à indemnité de congés payés dès la 1ère heure de mission. L’Indemnité Compensatrice de Congés Payés (I.C.C.P) ne peut être inférieure au dixième de la rémunération totale due, dont l’IFM comprise.

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8 - vous n’avez pas trouvé les réponses à votre question concernant votre paye ?

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Appel Médical pour plus de renseignements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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vos avantages

1 - vous souhaitez connaître les conditions ouvrant droit à la participation aux bénéfices?

La participation aux bénéfices, c’est l’attribution à tout salarié d’une part des bénéfices annuels de l’entreprise. Le montant de la participation aux bénéfices est fonction des résultats de l’entreprise, et est calculé selon la formule légale en vigueur. Pour bénéficier de la participation aux bénéfices, vous devez avoir cumulé plus de 60 jours calendaires sur l’année civile du 1er Janvier au 31 Décembre. Vos droits sont envoyés à partir de Mai par le CIC qui gère ceux-ci. Vous pouvez pour plus d’informations contacter le CIC au 08.91.67.70.23 (0,225€/mn)

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2 - vous souhaitez savoir quels sont les avantages qui existent pour les intérimaires?

Appel Médical vous offre toute une série d’avantages, dès votre première heure de mission. Ils concernent tous les domaines de votre vie quotidienne : le logement, la santé, la vie pratique ainsi que les loisirs.
Découvrez tous vos avantages en cliquant ici.

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reconstitution de carrière

1 - vous souhaitez faire une demande de reconstitution de carrière ?

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Appel Médical pour plus de renseignements. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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attestation pôle emploi

1 - vous souhaitez obtenir une attestation pôle emploi suite à une demande expresse faite par le pôle emploi?

Nous vous informons que l’Appel Médical a signé un accord avec l’UNEDIC pour une transmission mensuelle des données relatives aux missions des intérimaires, et que par conséquent, nos agences ne délivrent plus d’attestations Pôle emploi.
Si toutefois vous avez reçu par votre Pôle emploi une demande expresse écrite d’attestation, nous vous invitons à vous rendre à votre agence avec celle-ci. Votre agence mettra en oeuvre les actions nécessaires afin qu’une attestation vous soit délivrée dans les meilleurs délais.

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indemnités journalières complémentaires

1 - vous souhaitez savoir quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier des indemnités journalières complémentaires en cas d’arrêt maladie ?

Afin de bénéficier des indemnités journalières complémentaires à celles de la Sécurité Sociale, en cas d’arrêt maladie, vous devrez :

– Justifier de 590 heures dans l’intérim dont 150 dans l’entreprise de travail temporaire avec laquelle le contrat suspendu a été conclu, au cours des 12 mois précédant le 1er jour d’arrêt de travail ou justifier de 1400 heures dans le travail temporaire au cours des 24 mois précédant le 1er jour d’arrêt de travail.
L’arrêt doit être supérieur à 7 jours pour une indemnisation pendant la mission (ou supérieur à 19 jours consécutifs pour bénéficier d’une indemnisation hors mission).
L’ensemble des conditions d’indemnisation est consultable dans le mini-guide Réunica Prévoyance qui vous est remis par votre agence de délégation.

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2 - vous souhaitez savoir quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier des indemnités journalières complémentaires en cas d’accident de travail ?

Afin de bénéficier des indemnités journalières complémentaires à celles de la Sécurité Sociale, en cas d’accident de travail, vous devrez :

– Justifier de 590 heures dans le travail temporaire au cours des 12 mois précédent le 1er jour d’arrêt de travail ou justifier de 1400 heures dans le travail temporaire au cours des 24 mois précédant le 1er jour d’arrêt de travail.Si l’arrêt de travail est d’une durée continue de plus de 19 jours, aucune condition d’ancienneté dans la profession n’est exigée. L’ensemble des conditions d’indemnisation est consultable dans le mini-guide Réunica prévoyance qui vous est remis par votre agence de délégation.

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3 - vous souhaitez avoir plus de renseignements relatifs aux dossiers Réunica Prévoyance ?

Vous pouvez contacter l’équipe Prévoyance du Service de Gestion Sociale Intérimaire soit par messagerie: servicegestionsocialeinterimaire@randstad.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

Service Gestion Sociale Intérimaire
31 Rue des compagnons
BP 6291
14 067 Caen Cedex 4

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espace intérimaire

1 - un problème avec votre espace intérimaire ?

Si vous souhaitez avoir des informations concernant l’espace intérimaires ou si vous rencontrez des difficultés par rapport à l’utilisation de cet espace, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence de délégation. Pour rechercher les coordonnées de votre agence, cliquez ici.

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