Privé : qualité

Pour vous assurer à tout moment une prestation de qualité, toutes nos opérations ont été visées lors d’un processus de certification

Pour l’ensemble de vos demandes relatives à la démarche qualité:

Appel Médical
Direction Générale
Charlène Thenailler
Responsable Méthodes et Qualité
19, rue Edmond Michelet
33064 BORDEAUX

le saviez-vous ?

En février 2004, Appel Médical a été la première filiale du groupe à externaliser ses contrats de mise à disposition (clients) et ses contrats de mission (intérimaires). Les contrats n’étaient plus imprimés ni envoyés à partir de l’agence mais étaient édités en central à la DG puis envoyés par courrier. La DG d’Appel Médical avait totalement réorganisé sa salle de réunion avec des imprimantes puissantes et avait embauché une personne à temps plein. Deux modes opératoires en PJ (pour la DG et pour les agences) avaient été rédigés pour mener à bien ce nouveau process qui fut un succès pendant quelques années et amena le groupe à externaliser auprès d’un prestataire extérieur ses contrats.